Varjoja paratiisissa

Kiinteistönvälityksellä kulkee nyt lujaa. Kauppa käy ja alalle halutaan töihin. Kaupunki toisensa jälkeen kertoo nousseista kaupan luvuista. Itku ja hammasten kiristys on tipotiessään. Aurinko paistaa suomalaisen asuntokaupan syksyyn, mutta kaikille sekään ei riitä – ei tietenkään.
Habita Investin konsernijohtaja kertoo 30 vuoden kokemuksellaan Kauppalehdessä, kuinka oikeanlainen ahneus ja aggressiivisuus palkitaan. Hän myös lisää, että ”LKV-tutkinnolla ei aina ole mitään tekemistä myyntitaitojen kanssa.” Habitan pomo ei ole ainut joka edustaa tätä arvomaailmaa.
Nimittäin samaan aikaan kiinteistönvälitysyritys Kotijoukkueen Solo.fi- palvelu on ajettu toistaiseksi alas. Solon tuotemerkki muuttuu Facebook-päivityksen mukaan Kotijoukkueeksi. Vuosien sumutuksen jälkeen Solo riisuu valeasunsa ja paljastaa vihdoin kuluttajille todelliset kasvonsa. Solo on ilmeisesti aina ollutkin vain yritys kalastaa itsemyyjiä Kotijoukkue-ketjun asiakkaiksi? Samaisen Kotijoukkueen entinen myyntipäällikkö myönsi aikanaan kuulusteluissa kopioineensa meiltä vertailutietoja. Pian sen jälkeen Kotijoukkueelle syntyi oma välityspalkkiovertailu. Sekin pantiin alas. Ahneutta kuitenkin löytyi.
Kiinteistönvälityksen markkinoille on myös varsinkin tämän vuoden aikana rantautunut huolestuttava määrä erilaisia uusia ja arveluttavia palveluita jotka keräävät tietoa kiinteistönvälitysliikkeille kyseenalaisin keinoin. Näistä ehkä räikein on palvelu nimeltään Ihmeveikko. Palvelu lupaa kilpailuttaa useita eri tuotteita siivouksesta, muuttoon, luottoon ja kiinteistönvälitykseen. Puheet ovat kovia, mutta lupauksia ei pidetä – päinvastoin. Palvelu on ollut koko syksyn pystyssä, mutta vain kiinteistönvälitystä ja kulutusluottoa voi kilpailuttaa. Lisäksi Ihmeveikko ilmoittaa tuottaneensa käyttäjilleen säästöä. Parhaimmillaan sen ilmoittama ja asiakkailleen tuottama keskimääräinen säästö on ollut kiinteistönvälityksen kilpailutuksen osalta jopa yli 9000 euroa.
Päivänä 22.9.2017 Ihmeveikko kertoi, että se oli hankkinut asiakkailleen 151 tarjouspyyntöä joilla oli säästetty yhteensä lähes 800 000 euroa. Säästö on kuitenkin syntynyt ilman asuntokauppoja. Mitä tämä on jos ei harhaanjohtamista asiakkaiden yhteystietojen saamiseksi? Palvelun profiili Googlessa kertoi lisäksi Ihmeveikon olevan myös Kuluttajaneuvonta.
Selvennykseksi niille jotka eivät ymmärrä niin kerrottakoon, että Kilpailu- ja Kuluttajaviraston kansalaisille tarjoama Kuluttajaneuvonta on valtakunnallinen palvelu, josta saa tietoa oikeuksistaan sekä sovitteluapua kuluttajan ja yrityksen väliseen riitaan. Ihmeveikon yrittäjä Hannes Mattila on kuitenkin ilmeisesti riittävän ahne ja agressiivinen käyttämään omasta palvelustaan valtion viraston nimitystä. Jos siis näet tämän Ihmeveikon – kierrä kaukaa!
Ville Lehtinen
Sijainti: Helsinki, Suomi

Kommentit

Lähetä kommentti

Tämän blogin suosituimmat tekstit

Myyntiturva - kokemuksia

Kuva
Suomalaisen kiinteistönvälityksen välityspalkkiovertailun ylläpitäjänä en voinut välttyä kuulemasta ja lukemasta  Helsingin Sanomien viime viikonloppuista artikkelia välityspalkkioista. Jutussa äimisteltiin miten voikaan olla mahdollista, että Myyntiturvalla on muihin nähden niin alhaiset välityspalkkiot? Onnittelut Timo Metsola, Myyntiturva! Aivan täydellinen juttu vinkkelistänne ja vahva osoitus siitä, kuinka tärkeä asiakas Myyntiturva onkaan. Minulla on silti hieman eri kokemuksia ja käsitys itse jutun aiheena olevasta asiasta - eli siitä kuinka paljon kuluttajat välittäjille maksavat ja keitä ovat yritykset jotka tulevat kalliiksi kukkarolle. Minulla on mielipiteelleni pohjaa. Olen henkilökohtaisesti keskustellut tuhansien asunnon myyntiä suunnitelleiden kanssa viimeisen viiden vuoden aikana. Minulle on väistämättä käynyt ilmi, että Myyntiturvalla on katselmusten seurauksena paikalle arvioimaan kutsutuista kandidaateista useinmiten se kaikkein alhaisin hinta-arvio. Sopim
Lue lisää

Raimo Sarajärvi - keinoja kaihtamatta

Kuva
Lienee selvää ellei päivänselvää, että Raimo Sarajärvi on kaikkea muuta kuin mitä työntekijä pomoltaan toivoo. Hän johtaa joukkojaan kuin härkätaistelija. Viitan takana on miekka pistovalmiina ja se viiltää aina, kun juhta tekee virheliikkeen.  Paniikkinappula Kovinkaan moni ei elämässään rakentele stadioneja ja yritysryppäitä. Sellaiseen ei monesta ole. Suurmiehet osaavat liikuttaa ihmismassoja ja rahavirtoja niin, että tulosta syntyy. He kuitenkin tarvitsevat työntekijää, koska itse eivät lapioon tartu. Suurten saavutusten toteutukseen tarvitaan myös yhteenkuuluvuutta - sitä ei voi ostaa.  Yhteenkuuluvuus syntyy luottamuksesta. Onko sitä SJK:ssa enää? Sarajärven kohdalla voidaan puhua todellisesta jokapaikan höylästä. Yhteyksiä eri yrityksiin on kymmeniä. Omistusta ja vastuuta herralla riittää.  On selvää, että henkilöjohtamisen hienomotoriikka siinä kärsii. Jo kolmas valmentaja vuoden aikana sai lähtöpassit, koska itseäänhän Raimo ei vaihda.  Paniikkinappula on pohjassa
Lue lisää

Välityspalkkiovertailun mutkassa

Vedän Suomen toistaiseksi ainutta kiinteistönvälityksen välityspalkkiovertailua ja sen osana on kiinteistönvälittäjien maksuton kilpailutuspalvelu. Koko helahoito on pyörinyt nyt pian neljä vuotta ja se on toden totta itselleni ollut syväluotaus suomalaisen asunnon myyjän mielenmaailmaan. Suomalaiset ovat tottuneet säästämään suurimman osan omaisuudestaan asuntovarallisuuteen. Tämä toteutetaan maksamalla koko työikä pois asuntolainaa ja sitten kun kuolo korjaa saavat perilliset asunnon jne. Matkan varrella suomalainen vaihtaa omistusasuntoaan keskimäärin kerran seitsemässä vuodessa. Tästä riemusta välitysliikkeet ja koko kiinteistönvälitysala elää. Ankdoottina mainittakoon, että espanjalaiset ja portugalilaiset muuttavat elämässään keskimäärin vain kahdesti. Mitä tästä kaikesta voi siis päätellä? No ainakin sen, että suomalainen on sitkeä kitupiikki. Tästä syystä johtuen koko asuntoala, välityspalkkiovertailu sekä sen kilpailutuspalvelu toimivat oivallisesti. Kantava voima on tosin
Lue lisää